speaker_1:Central Dispa, buenas tardes, ¿en qué te puedo ayudar?
speaker_0:Muy buenas. Eh, llamaba para ver si es posible una cita para revisión del coche.
speaker_1:Me está llamando-- mmm, disculpa. Sí, me está llamando
speaker_0:Sí.
speaker_1:a
speaker_1:Hyundai, ¿verdad?
speaker_0:Sí. Eh.
speaker_1:Mhm. ¿Qué revisión sería?
speaker_0:Pues sería la segunda.
speaker_1:En la segunda revisión.
speaker_0:El tema,
speaker_0:si-- que necesito
speaker_1:Dime.
speaker_0:un coche. Entonces, llamé hace más de dos semanas y me dijeron que bueno, que mirarían con taller, a ver cuándo iba a haber
speaker_1:¿El
speaker_0:alguno disponible, pero todavía no sé nada.
speaker_1:mantenimiento lo tiene en una mañana?
speaker_0:Ya, pero yo tengo que ir a trabajar.
speaker_1:Yo no sé si ese coche
speaker_0:Y no,
speaker_1:disponible.
speaker_0:no--
speaker_1:Dame
speaker_0:a ver,
speaker_0:que
speaker_1:un
speaker_1:segundo,
speaker_0:yo no
speaker_0:trabajo
speaker_1:le voy a
speaker_0:en
speaker_1:preguntar.
speaker_0:Cartagena.
speaker_1:Mhm.
speaker_0:Vale,
speaker_0:ok.
speaker_0:Mhm.
speaker_1:Vale, pues me han dicho que te tome nota y
speaker_1:te llamarán. Sí. Nada, que le pase nota a mi compañera, que te llamarán, que te llamarán cuando haya un coche de sustitución.
speaker_0:Vale.
speaker_1:Vale,
speaker_0:Vale,
speaker_1:lo que te
speaker_1:puedo decir,
speaker_0:perfecto.
speaker_1:porque le estoy
speaker_1:preguntando, pero me han dicho que lo tienen que gestionar desde allí directamente de, desde Hyundai.
speaker_0:Vale,
speaker_1:¿Vale?
speaker_0:¿porque el
speaker_0:teléfono ahí lo tienes
speaker_1:Eh,
speaker_0:para
speaker_1:a
speaker_1:partir
speaker_0:poder llamar
speaker_1:de las
speaker_0:yo
speaker_1:cinco,
speaker_0:directamente?
speaker_1:no, porque ya, ya de todas
speaker_1:maneras, el taller es hasta las cinco.
speaker_0:Vale. Venga,
speaker_1:Vale,
speaker_1:me
speaker_0:pues
speaker_1:están
speaker_0:te
speaker_1:comentando
speaker_0:doy...
speaker_1:igualmente
speaker_1:que, eh, creo que en principio dice que hay un-- bueno, es que lo estoy preguntando, ¿vale?
speaker_0:¿Sí?
speaker_1:Eh... Vale. Que sí, que van dejando coches, pero creo que tiene un coste por día de treinta euros más, iba algo así.
speaker_0:Sí, sí, sí. Sí, lo tengo claro.
speaker_1:Vale. Yo te paso con mi compañera Valentina, de allí de Hyundai, para
speaker_0:Bueno.
speaker_0:Okey.
speaker_1:que ella
speaker_1:te llame en cuanto haya un coche de sustitución, ¿vale?
speaker_0:Perfecto. Venga, gracias.
speaker_1:De todas maneras, voy a intentar pasarte con ella la comunicación. Voy a ver si hay alguien en taller y me coge, ¿vale?
speaker_0:Vale.
speaker_1:Porque
speaker_1:sé que hay alguien de guardia. Si te mantienes un segundo, yo
speaker_0:Mhm.
speaker_1:intento
speaker_1:de todas maneras pasarte con ella y si no le
speaker_0:Okey,
speaker_1:pongo la incidencia en la nota, ¿vale?Caballero.
speaker_0:perfecto. Muchas gracias. [voz distante]
speaker_0:¿Está lloviendo o se ha estrecho?
speaker_0:Sí.
speaker_1:Sí, mira, me comentan que a partir del día 27, eh, te pueden hacer como una especie de prereserva, ¿vale? Es decir,
speaker_0:Vale.
speaker_1:de tenerte
speaker_1:en cuenta para que en caso de que no, de que ese día en un mo-- en un principio se cuenta que ese día hay un vehículo reservado para usted. En caso de que surja algún imprevisto, porque de aquí al día 27 pueden pasar muchísimas cosas, ¿vale?
speaker_0:Sí.
speaker_1:Pero
speaker_1:en un principio me dicen que se hace la reserva. Entonces,
speaker_0:Vale,
speaker_1:dime
speaker_0:perfecto.
speaker_1:la matrícula,
speaker_1:por favor.
speaker_0:Vale: dos, cuatro, cero, ocho;
speaker_1:2408, ¿sí?
speaker_0:N de Navarra,
speaker_0:C de casa, H de Huelva.
speaker_1:Vale, pues entonces mantente un segundo porque voy a pasarle yo lo-- o sea, que tengo que hacer de intermediaria. Eh...
speaker_0:Okey.
speaker_1:Le voy a, le voy a pasar, o sea, tu matrícula y ya me quedo con usted. Manténgase de nuevo a la espera
speaker_0:Vale.
speaker_1:y terminamos de hacer la-- y, y concretamos la cita, ¿vale? Para
speaker_0:Vale,
speaker_1:el día
speaker_0:perfecto.
speaker_1:27, ¿a usted le vendría bien?
speaker_0:Sí, sí, por la mañana sin problema.
speaker_1:Venga, perfecto.
speaker_0:A
speaker_0:primera
speaker_1:Venga,
speaker_0:hora,
speaker_1:pues vamos
speaker_0:¿no? A
speaker_1:a terminar
speaker_0:las nueve.
speaker_1:de hacer la
speaker_1:gestión. Sí, voy a darle su matrícula, que anteriormente no se la he cogido.
speaker_0:Okey.
speaker_1:Manténgase a la espera.Disculpe.
speaker_0:Ajá.Hola,
speaker_0:Israel Sí. [voces de fondo]
speaker_1:Ya estoy con usted. Vale.
speaker_0:Vale.
speaker_1:¿Quién
speaker_0:[voces de fondo]
speaker_1:me tenía que hacer la reserva?
speaker_0:¿Te quieres sentar
speaker_1:Venga,
speaker_0:un momento?
speaker_1:pues yo voy
speaker_0:Ajá.
speaker_1:a hacer
speaker_0:[voces de fondo]
speaker_1:que ella ya se queda con la reserva. Veinticuatro cero ocho, Navarra, Cáceres, Huelva.
speaker_0:Mhm. No sé, que me viene- No, gracias. [ríe] Me viene,
speaker_1:Dime
speaker_0:me
speaker_1:los ki--
speaker_0:viene
speaker_1:los
speaker_0:bien levantarse
speaker_1:kilómetros
speaker_0:a
speaker_0:mí.
speaker_1:que actualmente
speaker_0:[ríe]
speaker_1:lleva el vehículo.
speaker_0:Yo diría treinta y dos o por ahí. ¿Qué dice? Del proyecto de inglés que me han hecho hoy. ¿Te lo han puesto esta mañana? Está bien. Que es Google. [voces de fondo]
speaker_1:Lleva el segundo mantenimiento, ¿verdad?
speaker_0:Sí. [voces de fondo]
speaker_1:Yo te lo pongo aquí en observaciones,
speaker_1:que es el reserva
speaker_0:Mhm.
speaker_1:coche de...
speaker_0:[voces de fondo]
speaker_1:con vehículo de sustitución.
speaker_0:Mhm.
speaker_1:Me
speaker_0:[voces de fondo]
speaker_1:ha comentado igualmente Valentina, que es la chica que me ha hecho la reserva,
speaker_1:que si hay algún
speaker_0:Sí.
speaker_1:inconveniente a última hora porque no hubiera coche, lo que te he comentado, que ellos te avisarían igualmente,
speaker_0:Vale.
speaker_1:¿vale?
speaker_1:Para cambiar el día.
speaker_0:Okey,
speaker_1:Pero
speaker_1:en un principio se
speaker_0:vale.
speaker_1:queda reservado.
speaker_0:Vale. Que era jueve-- era jueves, ¿no? [voces de fondo]
speaker_1:El día, voy a, voy a-- era, es veintisiete... Te lo voy a decir ahora mismo.
speaker_1:El veintisiete es lunes.
speaker_0:Sí.
speaker_1:Es un lunes.
speaker_0:Ah, lunes-- vale,
speaker_1:Lunes
speaker_0:el lunes
speaker_1:veintisiete.
speaker_0:veintisiete.
speaker_1:Sí, lunes veintisiete.
speaker_0:Vale,
speaker_1:Lunes veintisiete,
speaker_0:perfecto.
speaker_1:¿a qué hora
speaker_1:te pongo? ¿Te pongo a primera hora de la mañana?
speaker_0:Sí, sí. A
speaker_0:la... ¿A qué hora abre, ocho y media?
speaker_1:Ocho y media.
speaker_0:Vale, pues lunes veintisiete a las ocho y media estoy por ahí.
speaker_1:A ver, dame un segundito, que te voy a coger la cita.
speaker_0:Ajá.
speaker_1:Ocho y veinte me, me aparece, ¿vale?
speaker_0:Vale, pues... Más bien ocho y media, pero sí, en cuanto deje a los peques en el cole
speaker_1:Ya
speaker_0:voy
speaker_1:viene
speaker_0:para
speaker_1:para
speaker_0:allá.
speaker_1:acá.
speaker_1:Vale, pues el lunes veintisiete,
speaker_0:Vale.
speaker_1:confirmado a las ocho y veinte. Te hará, te hará la recepción del vehículo mi compañera Gema. ¿Vale? Pregunta por
speaker_0:Vale.
speaker_1:Gema.
speaker_1:¿Vale?
speaker_0:Perfecto. Okey,
speaker_1:El
speaker_0:venga,
speaker_1:correo
speaker_0:muchas gracias.
speaker_1:[interferencias]
speaker_1:es Diego.
speaker_0:Dime.
speaker_1:Dime, confírmame el correo electrónico, por favor.
speaker_0:Sí, diegorojasalvaladejo
speaker_1:¿Vale?
speaker_0:arroba hotmail
speaker_0:punto com.
speaker_1:Vale, igualmente se te va a enviar un correo electrónico
speaker_1:con el recordatorio de la cita y un mensaje de texto
speaker_0:Perfecto.
speaker_1:al móvil, ¿vale?
speaker_0:Muchísimas
speaker_1:Pues ya lo
speaker_0:gracias.
speaker_1:tenemos.
speaker_1:Gracias a ti. Disculpa las molestias,
speaker_0:Gracias,
speaker_1:la
speaker_0:buena
speaker_1:espera.
speaker_0:tarde.
speaker_0:Nada,
speaker_1:Hasta
speaker_0:hasta
speaker_1:luego.
speaker_0:luego.
speaker_1:Adiós.
speaker_0:Hasta luego.
speaker_1:[tono de llamada finalizada]
speaker_0:[voces de fondo]